Политика возврата

Дизайнерские обои ROCK-AND-WALL.RU изготавливаются по индивидуальному заказу, поэтому при условии надлежащего качества товар не подлежит возврату.

Главная · Политика возврата

Возврат денежных средств за дизайнерские обои ROCK-AND-WALL.RU возможен в случае обнаружения производственного брака в течение 14 дней после получения товара.

Сообщить об обнаружении брака можно по телефону +7 (950) 270-88-88 либо по эл.почте manager@rock-and-wall.ru. Сотрудник компании ROCK-AND-WALL.RU может запросить фотографии в качестве подтверждения факта обнаружения брака.

Возврат денежных средств по заказам онлайн, оплаченным банковской картой, производится на банковскую карту, с которой производилась оплата. Срок перечисления денежных средств 3—15 дней в зависимости от банка-эмитента.

Помните, что продавец не несет ответственность за повреждение фотообоев из-за ненадлежащего хранения, монтажа (поклейки), фиксации, неправильного использования, а также вследствие умышленного или неосторожного повреждения обоев третьими лицами.